Protéger sa maison des cambriolages : 12 conseils de serrurier

Comprendre comment agit un cambrioleur

La grande majorité des cambriolages sont le fait d'opportunistes, pas de professionnels du coffre-fort. Ils repèrent une maison qui semble vide, une fenêtre entrouverte, une porte fragile ou une clé cachée sous le paillasson. Ils veulent entrer vite et sans bruit : si la porte résiste plus de quelques minutes, la plupart abandonnent et cherchent ailleurs.

Protéger son logement consiste donc moins à le rendre imprenable qu'à le rendre moins attrayant que les autres : plus long à forcer, plus visible, visiblement habité. Voici, par ordre de priorité, ce que nous conseillons à nos clients.

Les portes et les serrures

• 1. Équipez la porte d'entrée d'une serrure multipoints, qui verrouille la porte en plusieurs endroits.
• 2. Choisissez un cylindre certifié A2P, avec carte de propriété, et un protège-cylindre pour empêcher l'arrachement.
• 3. Ajoutez des cornières anti-pince sur le cadre et des renforts côté gonds si la porte est ancienne.
• 4. Si la porte est légère ou usée, envisagez un blindage : c'est moins cher qu'une porte blindée complète.
• 5. Ne négligez pas la porte de garage communicante, souvent bien moins protégée que l'entrée.
• 6. Changez le cylindre à chaque emménagement, perte de clés ou départ d'un locataire.

Les fenêtres, volets et accès secondaires

• 7. Fermez les fenêtres et les portes-fenêtres, même pour une courte absence, surtout en rez-de-chaussée.
• 8. Faites réparer rapidement un volet roulant bloqué en position ouverte.
• 9. Fermez à clé portillon, abri de jardin et dépendances : ils contiennent souvent des outils utiles au cambrioleur, comme une échelle ou un pied-de-biche.

Les habitudes qui changent tout

• 10. Ne cachez jamais de clé sous le paillasson, dans un pot de fleurs ou dans la boîte aux lettres : ce sont les premiers endroits fouillés.
• 11. Donnez l'impression que la maison est habitée pendant vos absences : courrier relevé, volets ouverts et fermés par un voisin, éclairage programmé.
• 12. Ne publiez pas vos dates de vacances sur les réseaux sociaux tant que vous n'êtes pas rentré.

Résidences secondaires et maisons isolées

Dans le Vaucluse, beaucoup de maisons du Luberon, du Ventoux ou de l'Enclave des Papes sont des résidences secondaires, inoccupées une partie de l'année. Elles sont plus exposées : personne ne remarque une porte forcée pendant plusieurs jours. Pour ces maisons, nous conseillons une porte principale renforcée, une serrure multipoints, des cylindres certifiés et un contrôle de tous les accès avant chaque fermeture.

Si la maison est louée en saison, changez le cylindre après chaque changement de gestionnaire et gardez la carte de propriété : vous saurez toujours combien de clés circulent. Pensez aussi à l'opération Tranquillité Vacances, proposée gratuitement par la police et la gendarmerie : des patrouilles passent devant votre domicile pendant votre absence.

Et si le pire arrive ?

Si vous découvrez que votre logement a été cambriolé, n'entrez pas si les cambrioleurs peuvent encore être à l'intérieur, et appelez le 17. Ne touchez à rien avant le passage des forces de l'ordre, portez plainte, faites opposition sur vos moyens de paiement et déclarez le sinistre à votre assureur dans les deux jours ouvrés.

Si la porte ne ferme plus, nous intervenons 24h/24 pour une mise en sécurité provisoire, puis pour la réparation définitive, avec une facture détaillée pour votre assurance. C'est aussi le bon moment pour renforcer le point d'entrée utilisé, afin que cela ne se reproduise pas.